Endanwenderschulungen – Notes 10 und MS Outlook

Fördern Sie die User Akzeptanz bei Ihren Endanwendern für das eingesetzte Mail-Programm mit einem Endanwender Training. Sie erhöhen die Produktivität und Zusammenarbeit durch sicheres Wissen, Anwendung der vorhandenen Features und Ausschöpfung der Möglichkeiten.

In diesen Endanwenderschulungen erhalten die Teilnehmer ein sicheres Wissen über die Mail-Anwendungen Notes 10 oder MS Outlook.

Schulungsicon

Messaging & Calendaring für Notes 10 und Verse (Social Cloud) (1 Tag)

Notes-Anwender, die neu mit Notes 10 beginnen sowie Notes-Anwender, die auf Verse umsteigen möchten, lernen grundlegende und fortgeschrittene Funktionalitäten von Mail, Kalender, Aufgaben im Notes 10 Client. Darüber hinaus lernen sie den Umgang mit IBM Verse.

  • Einführung in IBM Notes 10 Messaging & Calendaring
  • Arbeiten mit Notes Mail
    – Signaturen, Vorlagen, Zustelloptionen, Nachrichtentext formatieren, Konversationen, Wiedervorlagen / Nachverfolgung, Organisieren der Mails, Schnelladressierung
  • Arbeiten mit dem Kalender
    – Terminplanung, Erstellung von Terminen und Terminserien, Besprechungsplanung und Organisation, Kalender aufräumen, Übersicht- / Kalenderlisten
  • Arbeiten mit der Aufgabenliste
    – Erstellung von Aufgaben, Zuweisen von Aufgaben, Aufgabenplanung
  • Öffentliches und Persönliches Adressbuch
    – Erstellen von Kontakten / Verteilerlisten
    – Sicherheit in Notes-Mail
  • Freigabe der eigenen Mail-Anwendung für andere Personen / Stellvertretungsoptionen
    – Nutzung der Mail-Anwendung anderer Personen
  • Hilfe in IBM Notes
  • Abwesenheitsnotiz
  • Tipps & Tricks
  • Shortcuts
  • Inhalte Verse (Clever arbeiten durch smarte Funktionen)
    – IBM Verse Überblick / Day at a glance / Social Bar Funktionen
    – Verse E-Mail
    – Einstellungen / Senden, mit Anlagen, Empfangen, Aktionen, Organisieren
    – Such- / Filterfunktionen (Eingrenzen)
    – Verse Kalender
    – Termine-Anlegen / Verschieben / Einladungen / Einstellungen
    – Personen / Kontakte
    – Anlegen von Kontakten / Gruppen
    – Chat-Funktionen
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Messaging & Smart Collaborating mit Microsoft Outlook 2016 / Outlook 365 / OWA – Outlook im Web

Die Teilnehmer lernen grundlegende und fortgeschrittene Funktionalitäten von Mail, Kalender, Aufgaben im Outlook 2016 Client beziehungsweise in der Outlook Web App (OWA).

  • Einführung in den Outlook Client für Messaging & Calendaring
  • Arbeiten mit Outlook
    – Signaturen, Vorlagen, Zustelloptionen, Nachrichtentext formatieren, Konversationen, QuickSteps, Wiedervorlagen und Nachverfolgung, Organisieren der Mails, Schnelladressierung, Regeln, Stellvertreterfunktionen
  • Arbeiten mit dem Kalender
    – Terminplanung, Erstellung von Terminen und Terminserien, Besprechungsplanung und Organisation, Kalender aufräumen, Übersicht- / Kalenderlisten
  • Arbeiten mit der Aufgabenliste
    – Erstellung von Aufgaben, Zuweisen von Aufgaben, Aufgabenplanung
  • Globale und persönliche Adressliste
    – Erstellen von Kontakten / Verteilerlisten
  • Freigabe der eigenen Mail-Anwendung für andere Personen / Stellvertretungsoptionen
    – Nutzung der Mail-Anwendung anderer Personen
    – Abwesenheitsnotiz
    – Tipps & Tricks
    – Shortcuts